Service

Neben den Kartendrucker und Software, die Heyden-Securit anbietet, stehen wir seit 1969 für Service und Kundenorientierung. Aus diesem Grund steht Ihnen in all unseren Produktreihen ein kompetenter Gesprächspartner gegenüber.

Was uns vor allem ausmacht, ist die enge Bindung zu unseren Kunden. Unser Ziel ist es, sie auch nach dem Kauf nicht im Regen stehen zu lassen, sondern dafür zu sorgen, dass Sie mit Ihrer Lösung rundum zufrieden sind.

Um Sie optimal zu unterstützen, bieten wir folgenden Support:

  • Schulungen für die erworbenen Produkte
  • Installation des Systems über Fernwartung
  • Vor-Ort-Service
  • Vermietung von Kartendruckern
  • Ersatzgeräte-Service im Schadensfall
  • kostenlose Beratungstermine vor Ort – kein Weg ist zu weit

Flexibel. Professionell. Kundenspezifisch

Icon GlühbirneViele unserer Kunden nutzen die Erfahrung unseres Service-Teams. So können wir Probleme vorab ausschließen und Ihnen ein voll funktionsfähiges System bereitstellen. Ideal für Nutzer, die genau wissen was sie wollen. Greifen Sie auch auf unser trainiertes und zertifiziertes Support-Team zurück, wenn ein technisches Problem beseitigt werden muss. Wir arbeiten sehr intensiv mit allen Kartendrucker-Herstellern zusammen. So sind wir immer auf dem Laufenden und können den besten Reparatur-Service bieten.

Wählen Sie die für Sie beste Option und seien Sie sich sicher, dass wir Ihnen mit unseren fachmännischen und ausgezeichneten Mitarbeitern den besten Support geben.

Schicken Sie uns einfach eine Mail oder rufen uns an! 

Kontakt aufnehmen

HEYDEN-SECURIT GmbH
Supportzeiten
Am Stadtwalde 47
48432 Rheine
GERMANY
Montag – Donnerstag
09:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Freitag
09:00 Uhr bis 15:00 Uhr

AnyDesk Fernwartungs-Modul

Laden Sie sich hier unser aktuelles Fernwartungs-Modul herunter.
Über den AnyDesk Client können wir uns mit Ihrem PC verbinden und Ihr Problem beim Erstellen von Ausweisen oder mit dem Kartendrucker lösen.

Den AnyDesk Client können Sie sich hier herunterladen:

Download AnyDesk

Datenschutzerklärung

So finden Sie uns:

Egal aus welcher Richtung Sie kommen, wir sind ohne Probleme zu erreichen!

Wir unterstützen Sie!

Ingo Sterthaus
IT Administrator & Systemintegrator