Willkommen im Support Center
Um die Support-Anfragen zu beschleunigen und besseren Service zu bieten, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Für jede Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer benötigt, um den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können. Als Referenz bieten wir komplette Archive und Historien Ihrer Support-Anfragen. Eine gültige E-Mail-Adresse ist erforderlich.
Bei Fragen zur Reinigung des Druckers, Austausch des Druckkopfes oder Anwendung des HoloKote Schlüssels besuchen Sie doch unseren Youtube Video Kanal. Hier finden Sie ausführliche Schritt für Schritt Anleitungen.
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Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Sie optimal beraten können (z.B. Kundennr, Seriennr, Rechnungsnr, Lieferscheinnr, Druckerseriennr). Um ein zuvor eingereichtes Ticket zu aktualisieren, benutzen Sie bitte das Formular auf der rechten Seite.
